Conseils et actualités sur la mobilité électrique

Durée de vie batterie vélo électrique : quand faut-il s'inquiéter ?

La batterie est l'un des composants les plus coûteux d'un vélo électrique. Découvrez combien de temps elle peut réellement durer, quels facteurs accélèrent son vieillissement et comment savoir si elle approche de la fin de vie.

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Quand faut-il faire réviser son vélo électrique ? Les signes qui doivent vous alerter

Votre vélo électrique fonctionne encore, mais certains signes peuvent annoncer une panne à venir. Découvrez quand faire réviser votre VAE, quels symptômes surveiller et ce qu'un atelier spécialisé contrôle lors d'une révision.

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Trottinette électrique qui s'éteint toute seule : comment identifier la panne ?

Votre trottinette électrique s'éteint toute seule pendant un trajet ou refuse de rester allumée ? Batterie, contrôleur, connectique ou moteur : découvrez les causes les plus fréquentes, les vérifications à effectuer et les solutions recommandées par les techniciens Repair and run.

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Mon vélo électrique ne s'allume plus : comment diagnostiquer la panne ?

Un vélo électrique qui refuse de s'allumer n'est pas forcément synonyme de panne grave. Batterie, écran, connectiques ou système électronique peuvent être en cause. Découvrez comment identifier l'origine du problème avant de faire appel à un atelier spécialisé.

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VanMoof Ride Pro : faut-il souscrire à l'abonnement du S6 ?

VanMoof lance Ride Pro, un abonnement destiné aux propriétaires de S6 et S6 Open. Fonctionnalités connectées, suivi antivol, surveillance à distance : découvrez ce qui change et si l'offre mérite réellement son prix.

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Mon vélo électrique n'assiste plus : les causes les plus fréquentes et les solutions

Un vélo électrique qui s'allume mais n'assiste plus peut être victime d'un capteur défectueux, d'un problème batterie, moteur ou logiciel. Découvrez les principales causes et les solutions possibles.

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Formation trottinette électrique : comment devenir technicien en mobilité électrique ?

Le marché de la trottinette électrique continue de se développer et les techniciens qualifiés sont recherchés. Découvrez comment se former à la réparation des trottinettes électriques et accéder à un métier d'avenir.

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Formation vélo électrique : comment devenir réparateur VAE ?

Le marché du vélo électrique recrute activement des techniciens qualifiés. Découvrez les formations VAE, les compétences à acquérir, les débouchés du secteur et les parcours proposés par Synitier, partenaire de Repair and run.

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Codes erreur Shimano : comprendre les pannes et trouver des solutions

Les systèmes Shimano Steps disposent d'un système de diagnostic capable d'afficher différents codes erreur. Découvrez leur signification, les causes possibles et les solutions pour retrouver une assistance électrique fonctionnelle.

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Réparation vélo et VAE à Paris : où faire réparer son vélo ou son VAE ?

Réparation de vélo et vélo électrique à Paris : découvrez les interventions les plus fréquentes, les conseils de nos techniciens et les solutions pour entretenir durablement votre vélo ou votre VAE.

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Codes erreur Bosch : comprendre les principales pannes de votre vélo électrique

Les systèmes Bosch affichent différents codes erreur pour signaler une anomalie moteur, batterie ou capteur. Découvrez les pannes les plus fréquentes et les solutions pour retrouver rapidement une assistance fonctionnelle.

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Codes erreur Bafang : comprendre et diagnostiquer les pannes de votre vélo électrique

Les moteurs Bafang équipent de nombreux vélos électriques et disposent d'un système de diagnostic intégré. Découvrez la signification des principaux codes erreur Bafang, les vérifications à effectuer et les solutions pour remettre votre VAE en service.

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Codes erreur Dualtron : signification des pannes et solutions de réparation

Votre trottinette Dualtron affiche un code erreur ? Découvrez la signification des principales alertes (E2, E4, E6, E7, E9, E12...), les causes les plus fréquentes des pannes et les solutions de diagnostic recommandées par les techniciens Repair and run. Un guide pratique pour comprendre les messages d'erreur et savoir quand faire appel à un atelier spécialisé.

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Last Descent : ils ont sauté d'une falaise à vélo

Après leur saut, les pilotes ont ouvert leur parachute. Les vélos, eux, se sont écrasés plusieurs centaines de mètres plus bas avant d'être reconstruits dans notre atelier Repair and run Lyon Lafayette.

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Codes erreur Mivice : comprendre et réparer les principales pannes de votre vélo électrique

Comprenez les principaux codes erreur Mivice présents sur les vélos électriques et découvrez les vérifications à effectuer avant toute réparation ou remplacement de composants.

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Codes erreur Ananda : comprendre et réparer les principales pannes de votre vélo électrique

Les systèmes Ananda équipent de nombreux vélos électriques. Ce guide vous aide à comprendre les principaux codes erreur Ananda, identifier l'origine des pannes et savoir quand faire appel à un réparateur spécialisé.

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Batterie de trottinette qui ne charge plus : causes et solutions

Votre trottinette électrique ne charge plus ? Chargeur, port de charge, BMS, stockage prolongé ou batterie en fin de vie : découvrez les causes possibles et les bons réflexes avant d’envisager un remplacement.

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Entretien des freins hydrauliques d'un VAE : quand et comment les purger ?

Les freins hydrauliques jouent un rôle essentiel dans la sécurité d'un vélo électrique. Découvrez quand effectuer une purge, comment identifier les signes d'usure et quelles bonnes pratiques adopter pour conserver un freinage efficace sur votre VAE. Grâce aux conseils des techniciens Repair and run, apprenez à entretenir durablement votre système de freinage et à éviter les pannes les plus fréquentes.

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Votre satisfaction est notre priorité

Questions fréquentes

En quoi consiste un agrément constructeur ?

Nous parlons d'agrément constructeur lorsque nous disposons d'un accord spécifique avec une marque, comprenant :

L'accès aux pièces détachées d'origines et aux outils spécifique du constructeur
Un processus de formation garantissant la parfaite connaissance technique des produits par nos équipes
La possibilité d'effectuer des réparations dans le cadre de la garantie constructeurs (les réparations seront réalisées à la charge du constructeur)

Ce système d'agrément est largement déployés avec les marques de trottinettes électriques, qui nécessite l'utilisation de pièces spécifiques, mais aussi pour des marques de vélos connectés utilisant des pièces propriétaire comme VanMoof.

Pour les équipementier de vélos, tels que Bosch et Shimano, nous parlons de certification, car notre partenariat consiste à disposer des outils, formations, et outils nécéssaire à la réalisation de réparation de qualité pour les vélos utilisant ces équipements, mais pas à la réparation dans le cadre de panne sous garantie.

Pouvez-vous réparer des produits si vous ne disposez pas de l'agrément ?

Oui, nos techniciens sont formés pour réparer toutes les marques de vélos et trottinettes électriques du marché.

Nous avons par ailleurs structurés nos approvisionnements pour couvrir la quasi-totalité des marques.

Nos certifications et agréments nous permettent d'aller plus loin :

Garantir un accès aux pièces détachées d'origines propriétaires
Suivre des formation spécifiques aux produits de la marques
Disposer des outils dédié à la marque (diagnostic, réparation, mise à jour logicielle)
Réparer les produits dans le cadre de leur garantie constructeur

Nous déployons des agréments lorsque cela nous semble nécéssaire pour proposer une réparation de qualité ou garantir la disponibilité des pièces détachées.

La plupart des constructeurs de vélos utilisent des pièces d'équipementiers dont nous disposons des certifications (Bosch et Shimano), ainsi il n'est pas nécéssaire pour nous de disposer d'accord en direct avec toutes les marques du marchés.

Nous réparons par exemple régulièrement les marques de vélos suivantes sans pour autant disposer d'accord spécifique : Moustaches Bikes, UTO (ex Eovolt), Giant, Peugeot-Gitane, Lapierre, Orbea, Cannondale, Scott, Bastille, Engwe, Moma, Arcade, Specialized, O2feel, Winora, ShiftBike, Gazelle, Reise & Muller, Kalkhoff, Cube, Gaya, Tern, Jean Fourche, Nakamura...

Quelles sont les principales causes d'exclusion de garantie ?

Pour être éligible à une réparation sous garantie, vous devez tout d'abord disposer d'une facture d'achat de moins de 2 ans.

Nous vérifions également l'éligibilité de votre véhicule à la garantie grâce à son numéro de série.

Ensuite, nous réalisons un diagnostic pour vérifier la conformité de la panne avec les conditions du constructeurs.

Les principales causes de refus suite à nos diagnostic : casses, choc visible, et oxydation.

Certains constructeurs de trottinettes électriques refusent également la prise en charge de véhicules modifiés (pneus pleins, véhicule débridé, etc)

Vais je devoir payer si mon véhicule est en panne ?

Si votre véhicule est en panne et dans sa période de garantie (généralement de 2 ans), nous pourrons réaliser gratuitement les réparation sur présentation de la facture d'achat, et après confirmation de notre diagnostic.

Toutes vos boutiques disposent-elles de l'ensemble des certifications ?

Nos agréments pour les trottinettes électriques sont déployés sur l'ensemble de nos boutiques.

Pour les vélos électriques, il convient de vérifier que la boutique-atelier dispose bien de la certification en vous rendant sur la page de celle-ci via l'onglet Boutiques-ateliers, puis consultez la section "Certifications"